การตลาดในยุคปัจจุบันมีการเปลี่ยนแปลงอย่างสิ้นเชิง ทั้งนี้เนื่องจากพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนไปใช้ สื่อดิจิตอล เป็นช่องทางในการสื่อสารและค้นหาข้อมูลในการเลือกซื้อสินค้าและบริการรวมถึงการบอกเล่าประสบการณ์การใช้สินค้าในรูปแบบต่างๆมากขึ้นอย่างเห็นได้ชัด สื่อออนไลน์จึงเป็นสื่อที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจของผู้บริโภคเป็นอย่างมากในยุคนี้ นักการตลาดจะต้องปรับตัวนำแนวคิดทางด้าน Digital Marketing มาปรับใช้เพื่อให้ทันต่อการเปลี่ยนแปลงของพฤติกรรมผู้บริโภ และเทคโนโลยี่ที่เปลี่ยนไปเพื่อสร้างความได้เปรียบทางธุรกิจในยุคดิจิตอล
ในฐานะที่ผม ชัชวาลย์ ทอดทอง ผู้มีประสบการณ์ทางด้านการตลาดออนไลน์ และเป็นวิทยากรทางด้านไอที รวมทั้งเป็นโปรเจคเมเนเจอร์ของ Digital Thailand (www.facebook.com/digitalthailandclub) มีความพร้อมที่จะนำพาทกคนไปสู่การเติมโตในดิจิตอล จึงได้รวมเนื้อหา Basic Online Marketing เพื่อให้ นักศึกษา และผู้สนใจทั่วไป ที่มีความสนใจจะทำงานด้าน Basic Online Marketing หรือนำแนวคิดด้าน Online Marketing ไปประยุกต์ใช้ทางการตลาดต่อไป
ขอบเขตเนื้อหา
Overview Online Marketing
E-Commerce การทำอีคอมเมิร์ซ ขายของออนไลน์ หรือ Website เพื่อเป็นเว็บหลัก
Search Engine Optimization ทำการตลาดผ่าน
customer segment การแบ่งส่วนตลาด
customer journey
Social Media Marketing การทำการตลาดด้วยสื่อสังคมออนไลน์
– Facebook Marketing
– YouTube
– Line @
-การใช้ influencer เพื่อกระตุ้นการตลาด
สื่อ การสร้างสื่อออนไลน์เพื่อนสื่อสารถึงลูกค้า
– Content Marketing
-Video Marketing
Online Advertising การทำโฆษณาออนไลน์ สำหรับการตลาดสมัยใหม่
– Facebook Ads
– Google AdWords
Reports การดูรายงานและวิเคราะห์ ข้อมูลเชิงลึก
-การทำสิถิติ
-จัดแยกข้อมูล จัดกลุ่มลูกค้า